RETRATTA
Atelier Digital

Política de Privacidade

Última atualização: 10 de maio de 2026 · Conforme LGPD (Lei 13.709/2018)

A Retratta valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Dados que coletamos

Para realizar o atendimento e a entrega do serviço, coletamos os seguintes dados:

2. Finalidade do uso

3. Compartilhamento de dados

A Retratta não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos dados apenas com:

4. Imagens enviadas pelo cliente

As fotos enviadas pelo cliente são utilizadas exclusivamente para a produção do retrato contratado. Não publicamos, não divulgamos e não usamos suas imagens em nenhum lugar sem sua autorização expressa por escrito. Após a conclusão do serviço, as imagens originais podem ser excluídas mediante solicitação.

5. Tempo de retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento, ao cumprimento de obrigações legais (até 5 anos para registros fiscais), ou enquanto houver relacionamento ativo com o cliente.

6. Seus direitos (LGPD)

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação indevida. Utilizamos servidores com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e para análise de tráfego. Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a navegação.

9. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos revisão regular.

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